Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Stand: November 2025
1. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Zur Ausübung senden Sie eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an:
DOLLERBOIS – Guewenheim Holz3A, Route de Soppe, 68116 Guewenheim, Frankreich
Telefon: +33 7 81 62 22 08
E-Mail: kontakt@drewnookragle.pl
Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
2. Folgen des Widerrufs
Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen (einschließlich ggf. gezahlter Lieferkosten) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Es entstehen Ihnen keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Waren spätestens binnen 14 Tagen ab Absendung Ihrer Widerrufserklärung an uns zurücksenden oder übergeben. Die unmittelbaren Rücksendekosten tragen Sie.
3. Ausschluss des Widerrufsrechts
- Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher erfordert,
- Waren, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. kundenspezifisch sortierte Grumen, Sonderlängen, spezifische Palettenzusammenstellungen),
- Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht rücksendefähig sind oder nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
4. Rücksendung & Zustand der Ware
Die Ware ist in einem Zustand zurückzusenden, der eine erneute Verwendung ermöglicht. Bereits verwendetes, beschädigtes oder verschmutztes Holz kann nur anteilig oder nicht erstattet werden.
5. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es per E-Mail an kontakt@drewnookragle.pl.)
Textvorlage zum Ausdrucken
An:
DOLLERBOIS – Guewenheim Holz
3A, Route de Soppe, 68116 Guewenheim, Frankreich
E-Mail: kontakt@drewnookragle.pl
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am: …………………… / Erhalten am: ……………………
Name des Verbrauchers: …………………………………………………
Anschrift des Verbrauchers: ………………………………………………
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Datum: ……………………
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ……………………………
